Плановое обслуживание окон в офисах, кафе и магазинах

Что входит в обслуживание

С 1 августа 2024 года действует ГОСТ 30674-2023. Его раздел о безопасной эксплуатации перечисляет, что делают при контроле технического состояния окон:

• очистка фурнитуры, уплотнителей, технологических отверстий и фальца;
• смазка движущихся элементов фурнитуры;
• регулировка фурнитуры;
• мелкий ремонт, если он нужен.

Для смазки используем то, что указывает памятка Proplex по фурнитуре MACO: солидол или технический вазелин для ответных планок и регулировочных цапф, пару капель масла в направляющие пазы.

Как часто

По ГОСТ 30674-2023 контроль нужно предусматривать не реже одного раза в год. В помещениях, где створки и двери открывают постоянно, график составляем по фактической нагрузке: после первого осмотра видно, какие окна изнашиваются быстрее.

Как работаем с организациями

1. Получаем список адресов и окон или проводим первый осмотр.
2. Согласуем перечень работ, график и время, когда мастеру удобно работать — до открытия или после закрытия.
3. По каждой точке фиксируем, какие окна осмотрены, что отрегулировано и заменено.
4. Срочные поломки между плановыми выездами — по отдельной заявке.
5. По итогам осмотра говорим, какие окна изношены сильнее остальных и что стоит запланировать на следующий выезд: замену уплотнителя, ручек или механизмов.

Уход за окнами между выездами

Персоналу, который моет окна, полезно знать два правила из ГОСТ 30674-2023 и памятки Proplex: нельзя применять щелочные, кислотосодержащие и абразивные составы, а для мытья подходит мыльный раствор без едких растворителей. Средства для ухода не должны повреждать защитный слой фурнитуры. При температуре воздуха ниже минус 25 °C стандарт запрещает мыть окна водой.